Informativa Legale — Aurora Moda S.r.l.

1. Dati della società

Denominazione: MA CHE’RE di Miranda Carmine
Forma giuridica: impresa individuale
Sede legale: San Valentino Torio (SA) 84010
Registro Imprese: REA: SA - 517698
Partita IVA / Cod. Fiscale: 06363800654
Email commerciale: machere2025@libero.it 
PEC: macherecarminemiranda2025@pec.it
Telefono: +39 3343226529

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti offerti tramite il sito www.machere.store (di seguito, “Sito”) da parte di MACHE'RE DI MIRANDA CARMINE verso consumatori e soggetti qualificati secondo le normative vigenti. L'utilizzo del Sito e l'acquisto di prodotti implicano l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

3. Informazioni sui prodotti

Tutti i prodotti presenti sul Sito sono descritti con cura; tuttavia le immagini e i colori possono differire leggermente dai prodotti reali a causa delle impostazioni dei dispositivi. Le misure sono indicative: per abiti e calzature si rimanda alla guida alle taglie pubblicata sul Sito.

4. Ordini e conclusione del contratto

• Per effettuare un ordine è necessario seguire la procedura di acquisto sul Sito e fornire i dati obbligatori. Prima di inviare l’ordine il cliente potrà verificare prezzo, quantità, modalità di consegna e spese accessorie.
• La conferma d’ordine è inviata all'indirizzo email indicato dal cliente; il contratto è concluso al momento della ricezione da parte del cliente della e-mail di conferma accettazione dell'ordine.
• Aurora Moda si riserva il diritto di rifiutare ordini in casi di sospetta frode, inesattezza nelle informazioni o indisponibilità di prodotto.

5. Prezzi

I prezzi esposti sul Sito sono in Euro e includono l'IVA applicabile. I costi di spedizione, eventuali supplementi (es. contrassegno) e le tasse doganali per spedizioni internazionali sono specificati separatamente al checkout. Gli sconti e promozioni sono applicabili solo nei termini e nei periodi indicati.

6. Pagamenti

Aurora Moda accetta le seguenti modalità di pagamento: carta di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario anticipato, e pagamento alla consegna (contrassegno) per spedizioni in Italia.

• Pagamento alla consegna (Contrassegno): supplemento di €4,90 per ordine; importo massimo per ordine: €299,99; pagamento in contanti al corriere; POS portatile disponibile in alcune aree ma non garantito. Aurora Moda può richiedere una verifica dell'ordine via telefono/SMS prima della spedizione. In caso di mancata consegna per rifiuto o assenza reiterata, il cliente sarà tenuto a sostenere i costi di spedizione e di ritorno, oltre a eventuali commissioni applicabili dal corriere.
• Bonifico: l’ordine viene preso in lavorazione dopo ricezione dell’attestazione di accredito sul conto corrente indicato.
• Per ragioni di sicurezza e prevenzione frodi, Aurora Moda si riserva di rifiutare metodi di pagamento o ordini che presentino anomalie.

7. Spedizioni e consegna

Le spedizioni sono effettuate con corrieri espressi e i tempi di preparazione variano generalmente da 24 a 48 ore lavorative. Le stime di consegna dipendono dalla destinazione e dal tipo di servizio scelto.

Tariffe esemplificative (Italia - penisola):

• Standard (2–3 giorni): €5,90 per ordini < €69 — gratis per ordini ≥ €69.
• Express (1–2 giorni): €9,90 per ordini < €69 — €4,00 per ordini ≥ €69.
• Isole (3–5 giorni): supplemento — Standard €7,90 (< €69) / €2,90 (≥ €69); Express €12,90 (< €69) / €6,90 (≥ €69).

Per dettagli completi sulle tariffe e le aree servite consultare la pagina Spedizioni del Sito. Eventuali ritardi causati da forza maggiore, scioperi, condizioni meteorologiche avverse o controlli doganali non potranno essere imputati ad Aurora Moda.

8. Diritto di recesso (per consumatori)

Se sei un consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione del bene.

• Per esercitare il recesso invia una comunicazione tramite email a machere2025@libero.it o utilizza il modulo di recesso disponibile sul Sito.
• I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, con etichette e accessori. Le spese di reso sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione promozionale.
• Il rimborso del prezzo (esclusi i costi di restituzione) sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso e dopo verifica delle condizioni del bene.
• Non sono soggetti al diritto di recesso i beni personalizzati o su misura, i prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi di igiene se aperti, e i beni deperibili.

9. Garanzie e difetti

Tutti i prodotti venduti su questo Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo (art. 128 e ss.). In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione; se tali rimedi risultassero impossibili o eccessivamente onerosi, il consumatore può richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Per segnalare un prodotto difettoso contattare l’assistenza clienti con prova d’acquisto e descrizione del difetto.

10. Limitazioni di responsabilità

Aurora Moda non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati o ritardi derivanti da cause non imputabili alla società stessa, incluse ma non limitate a eventi di forza maggiore, guasti dei corrieri o attacchi informatici esterni.

11. Privacy e protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali dei clienti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile. Per informazioni dettagliate sul trattamento, i diritti dell'interessato, le basi giuridiche e i contatti del Data Protection Officer (DPO), consultare la Informativa Privacy del Sito.

In sintesi:

• Finalità: esecuzione del contratto di vendita, gestione ordini, assistenza clienti, adempimenti fiscali e obblighi di legge.
• Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimenti legali; per attività di marketing, consenso ove richiesto.
• Diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e reclamo all'autorità competente (Garante per la protezione dei dati personali).

12. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici/di profilazione per migliorare l’esperienza utente e attività di marketing. All’accesso viene mostrato un banner per la gestione dei consensi. Per maggiori dettagli consultare la Cookie Policy.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono di proprietà di Aurora Moda o dei legittimi licenzianti e sono protetti dalle norme sul diritto d’autore e sul marchio. È vietata la riproduzione, pubblicazione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza espresso consenso scritto.

14. Modifiche alle condizioni

Aurora Moda si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito con data di revisione. Le condizioni applicabili agli ordini saranno quelle in vigore alla data di conclusione del relativo contratto.

15. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è disciplinato dalla legge italiana. Per le controversie tra Aurora Moda e i consumatori aventi sede in Italia, salvo norme inderogabili, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per le controversie con soggetti diversi da consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

16. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)

Ai sensi del Reg. (UE) n. 524/2013, i consumatori possono utilizzare la piattaforma online di risoluzione delle controversie (ODR) disponibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr per controversie relative a contratti online. Aurora Moda è disponibile a partecipare a procedure ADR ove previste.

17. Contatti

18. Note finali

Questo documento è un modello informativo generale. Prima di pubblicarlo ufficialmente, consigliamo di:

• Verificare e inserire i dati aziendali reali (PEC, partita IVA, indirizzo, recapiti).
• Rivedere le clausole commerciali (tempi di consegna, politiche di reso, spese di spedizione) in base ai contratti con i corrieri e alla politica interna.
• Far validare il testo da un consulente legale specializzato in diritto commerciale e protezione dei dati personali.

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